会员与收款
次卡和会员余额怎样使用
看清适用范围、可用次数和抵扣后还需收取的金额。
更新于 2026年11月5日 · 具体入口以门店当前版本与权限为准
操作步骤
- 打开正确客户与宠物的订单,确认服务项目和规格。
- 查看系统列出的可用次卡,核对适用范围、剩余次数和有效期。
- 使用次卡时核对所选卡;存在多张适用卡时按门店规则选择。
- 需要使用余额时,查看本金与赠送等可用权益及适用条件。
- 看清抵扣预览和剩余应收,确认后完成结账。
做完检查
订单结清状态、剩余次数和余额变动一致,并能查到本次使用记录。页面预览尚未确认时,不视为已经扣卡。
常见问题
旧卡信息与顾客记忆不一致时,先核对原来源和历史记录,由负责人确认。卡片名称相同不代表条款完全一样,不能手工补次数后跳过核对。
还没有解决?
先保留原业务和提示,把问题交给门店负责人或约定的支持渠道。
查看问题反馈方法 →