门店管理功能

预约、客户、收银、寄养、库存和员工管理。

01

预约与接待

按日期查看预约,登记服务项目和预计时长,处理改期、取消与到店接待。

预约安排

登记客户、宠物、服务项目和预计时段,结合员工班表安排预约。支持改期、取消和未到店记录。

到店接待

顾客到店后确认预约信息,选择项目和服务人员,再建立对应订单。多人服务和分段预约按版本提供。

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02

客户与会员

维护一户多宠档案,查询储值余额、次卡剩余次数和消费记录。

客户与宠物档案

一位客户可以关联多只宠物。记录联系方式、宠物生日、体重和护理说明,查询预约与消费记录。

储值与次卡

分别记录充值、赠送、余额扣减和卡次使用。店员可以查询可用权益及对应流水。

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03

服务与寄养

查看洗护进度、待接走宠物和寄养排期,记录入住、照护与离店。

服务进度

记录洗护开始、完成和接走状态,查询仍在店内或等待主人接回的宠物。

寄养安排

按日期和位置查看寄养排期,登记入住、日常照护和离店结算。内部交班说明与顾客可见报告分别保存。

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04

收银与日结

按订单收款和退款,记录会员抵扣、支付结果及日结核对。

订单收款

核对客户、宠物、项目和金额,使用可用余额或次卡抵扣,再按实际支付方式收款。支付结果未确认时,先查询原记录。

日结核对

分别查询收款、退款和卡次核销记录,逐笔核对日结。线上支付须先完成商户接入。

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05

商品与库存

维护商品、价格与条码,登记销售出库、入库、退货和盘点。

商品资料

维护商品名称、规格、售价和条码。开单时选择商品,按实际销售数量出库。

库存记录

入库、实物退货和盘点调整分别留存记录,可以查询库存数量及变动来源。初次使用时先核对实物库存。

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06

员工与经营

管理员工账号、岗位权限和班表,查询员工业务与门店经营记录。

员工分工

前台、美容师和店长使用各自账号。按岗位分配功能权限,维护员工班表和业务归属。

经营查询

查询门店业务和员工业绩。自动提成、绩效分析及顾客端功能按版本与开通条件提供。

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