充值和售卡怎样核对

操作步骤

1. 找到正确会员，确认准备充值或购买的卡种。
2. 核对实收金额、赠送金额或次数，以及适用项目、有效期和其他条款。
3. 建立充值或售卡订单，再按实际方式完成收款。
4. 等待收款及权益激活结果，回到会员页面查看余额或次卡。
5. 向顾客说明本次实收、获得权益及适用规则。

做完检查

原订单、收款凭据和新增加的会员权益相互对应。订单尚未结清或支付待核实时，不口头承诺权益已到账。

常见问题

人工登记只记录现实中已经完成并核实的收款。小程序线上充值购卡需要独立满足发布和支付条件，不因门店后台有售卡功能就视为已经开放。