怎样收款及处理支付待核实

正常收款

1. 打开订单结账，核对宠物、项目、金额和会员抵扣。
2. 选择本门店已经开通的收款方式；人工登记与系统渠道收款分别操作。
3. 按页面提示完成支付，等待系统确认结果。
4. 确认已收金额和剩余应收，订单结清后再处理接宠交接。

出现待核实时

先保留原订单和本次支付记录，使用查询或刷新查看原次结果。核对门店真实收款凭据，请负责人处理仍无法确认的情况。原支付结果不明时，不再次发起相同收款，也不直接改成人工已收。

做完检查

顾客实际付款、系统支付状态、订单剩余应收三者一致。顾客手机显示扣款或出示截图，仍需核对系统及门店收款记录。

常见问题

某个渠道没有入口，可能是本门店尚未完成开通或配置。专业版权益也不会自动开通支付渠道，请联系负责人核实。